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企业租用服务器应注意的事项

2019-01-25

企业互联网运营之初租用服务器只是前期准备工作,当企业运营步入正轨后服务器维护则成为重要的一项日常工作,为了确保服务器安全稳定的运行,企业IT管理人员必须掌握更多的服务器技术知识,遇到紧急问题快速帮助企业渡过难关,避免企业互联网业务受到严重影响;由此可见,管理人员掌握服务器维护技术在企业运营中尤为重要,服务器维护工作包括很多方面,本文大连服务器租用主要为大家讲解企业服务器更换硬件的注意事项。

IDC服务器租用与托管作为企业网站的建设基础,大部分中小型企业选择了服务器租用,除了能够降低服务器投入费用之外,同时也很大程度上节省了服务器后期维护费用;因为服务器机房拥有自己的专业管理人员,服务器租用客户无需派遣工作人员进行维护。由于通常情况下机房管理人员要负责比较多的客户服务器维护工作,并不能时刻关注服务器运行状态,另外再加上客户一般会选择多年运营的机房,服务器自身的某些设备并非全新,所以会出现服务器硬件会出现损坏的情况。当遇到这种情况,客户应该及时向机房人员反馈要求更换硬件设备,一般机房会在几小时之内完成更换硬件工作,如果企业购买的服务器设备是放置在公司内部,那就必须让专业人员进行更换即可;对于目前而言,大部分企业公司是没有专业的人员进行管理的,那么这项工作就会有企业IT主管来负责,那么如何合理正确的更换硬件呢。

大连服务器租用

一、服务器定期进行数据备份必不可少

服务器数据备份是非常重要的一项维护工作,其重要性这里就不在提及,相信广大客户心中已经熟知;即便如此,还是有部分客户并没有重视起来,备份遗漏和忘记备份的情况仍然存在,许多客户认为服务器本身有定期备份功能,自己就不用花时间去再去备份了,在这里,大连服务器租用还是要提醒广大客户手动备份工作必不可少,日常定期把备份下载到自己的电脑上,以免服务器自身备份功能出现问题时造成数据丢失,把服务器数据备份到本地,一旦硬件出现故障能够快速进行恢复,网站运营受到影响的可能性几乎不存在。

二、服务器停机时应及时告知用户

当服务器停机时,企业一方面要尽快解决面临的问题使服务器进行恢复正常工作,另一方面需要把网站状态告知广大客户,可以通过邮件、电话、企业QQ等方式进行通知,告诉他们发生了什么,并由此对客户造成的影响表示歉意,避免让客户产生不愉的心理造成用户流失。

三、硬件故障解决中,切记不可在服务器上进行任何操作

技术人员在解决硬件故障工作中,所有人员切记不要在这台服务器上操作任何东西。因为,当技术人员在维修工作时,如果你擅自修改或更换了一些数据,所带来的后果非常严重,最好等到技术人员把问题解决之后,你在对服务器进行相应合理的操作与修改,一般情况下,这部分工作技术人员也会去做的,就不需要其他人员费用的去弄,不然反而误了事情,会让技术人员花费更长的时间解决问题。

四、故障解决后应彻底进行测试检查

服务器硬件更换完成之后,需要对网站各项功能进行测试检查,避免出现功能无法使用或页面无法访问的情况发生,可以先让公司内部人员进行实际访问测试,同时也可以让访问网站的用户告知使用时的遇到的错误或问题,然后再进行一次处理检查,最终确认没有问题的时候才可以确定硬件更换工作结束。

其实在服务器硬件更换工作中,应注意的事项不仅仅是以上四个方面,大家可以再实践中进行总结,确保硬件更换不会对网站运营产生影响。本文大连服务器租用就为大家讲解到这里,需要了解更多服务器相关技术请阅读其它相关文章或咨询大连服务器租用客服人员。